Odaberite smještaj ili druge usluge iz ponude na našoj internetskoj stranici koristeći pretraživač. Nakon što ste pronašli odgovarajuću smještajnu jedinicu, jahtu ili uslugu, kliknite na opciju „Rezerviraj“.
Nakon što ste unijeli osnovne podatke o rezervaciji, na ekranu ćete ugledati izračun cijene za određeni period i broj osoba. Da biste nastavili proces rezervacije, kliknite na opciju Dalje.
Unesite svoje osobne podatke u formi rezervacije. Za smještajnu jedinicu s oznakom „Dostupno odmah! , agencija garantira dostupnost smještaja. U tom slučaju, možete nastaviti proces rezervacije i odabrati način plaćanja kako biste potvrdili rezervaciju, osim u slučaju kada nam je potrebna prethodna potvrda iznajmljivača.
Ukoliko pak odaberete smještajnu jedinicu bez oznake „Dostupno odmah“, naš pružatelj usluge poslat će vam e-mail o dostupnosti smještajne jedinice u roku od 24 sata (48 sati u slučaju vikenda i blagdana). Jednom kada naš odjel za rezervacije primi vaš upit, naši kolege će vam poslati ponudu za jedan ili više dostupih brodova/vila / krstarenja na vaš e-mail. U tom e-mailu ćete moći vidjeti sve što trebate da biste donijeli odluku: informacije o brodu/vili/krstarenju , slike, opremu, informacije o cijeni. Naravno, ako imate dodatnih pitanja, samo ih kontaktirajte u bilo koje doba.Imajte na umu da ne možete odgađati svoju odluku, jer se brodovi/ vile/ krstarenja rezerviraju jako brzo, posebno ako se bliži sezona rezerviranja. (Uvijek potičemo naše klijente da kontaktiraju naš odjel za rezervacije čim prije, jer postoji veća mogućost da će prije naći ono što žele).
Kako biste potvrdili rezervaciju, odaberite jednu od predloženih vrsta plaćanja i unesite sve tražene podatke. Arca Travel garantira sigurno korištenje vaših osobnih podataka. Nakon što dobijemo potvrdu o vašoj uplati, poslat ćemo vam obavijest o potvrdi rezervacije i primitku akontacije.
Kada dobijemo cijeli iznos, poslat ćemo vam potvrdu i vaučer kao dokaz o uplati za rezerviran smještaj i/ili druge usluge kao i podatke o jahti/ smještajnoj jedinici/ krstarenju koju ste rezervirali.